Avís a la ciutadania

Del 5 al 7 de desembre, es durà a terme una intervenció tècnica planificada per millorar la seguretat i el rendiment dels serveis digitals municipals

Seu electrònica

En el marc del nostre compromís amb l’excel·lència, la seguretat i la millora contínua dels serveis digitals que oferim, us informem que es durà a terme una intervenció tècnica planificada al Centre de Processament de Dades (CPD) principal.

Aquesta actuació forma part d’una estratègia de modernització tecnològica que té per objectiu garantir uns serveis digitals més segurs, robustos i preparats per als reptes futurs.

L’operació consistirà en la substitució integral de l’electrònica de xarxa troncal del CPD, el nucli de totes les comunicacions de la plataforma. Per tal de minimitzar l’impacte, es realitzarà en un període de baixa activitat administrativa:

Inici: divendres, 5 de desembre de 2025, a les 22.00 h (CET)

Finalització màxima: diumenge, 7 de desembre de 2025, a les 22.00 h (CET)

Durada estimada: fins a 48 hores (amb previsió d’acabament anticipat)

Els nous equips de darrera generació permetran incrementar la capacitat de gestió del trànsit en més d’un 200%, millorar la resiliència davant incidències en més d’un 90% i assegurar una redundància total i continuïtat del servei.

A nivell de la ciutadania, durant aquest període es produirà una aturada total i temporal dels serveis digitals, que afectarà la seu electrònica i, en conseqüència, els tràmits en línia, entre d’altres.

Us recomanem planificar els vostres tràmits amb antelació i tenir en compte aquesta interrupció temporal.

Us agraïm la vostra comprensió i col·laboració durant aquesta actuació, que té com a finalitat millorar la qualitat, seguretat i fiabilitat dels serveis digitals municipals.